| Обсуждение |
| |  Приложение не видит ключ [ Василь Мурзагулов ]Пятница, 22 мая 2009, 09:39
На одном компьютере установлен ключ ЛПТ от ПКЗО. при установке на него МП приложение не видит ключ от МП (он установлен на другом компьютере) и загружается в демонстрационной версии. Клиентские файлы конфигурации настроены. Монитор ключ видит.
на втором компьютере практически та же проблема, только в данном случае МП загружается в коммерческой версии, но при отправке на печать выходит сообщение "Не найден член группы" и печать становится недоступной.
Как устранить данные проблемы? |
|
| | [ Техподдержка ПК ЗО ] Пятница, 22 мая 2009, 11:10
Попробуйте на компьютере со старым ПК ЗО (где установлен ключ LPT и сервер старого ЗО ) установить драйвера ключа защиты с дистрибутивного диска ПК ЗО "Межевой план".
Ошибка "Не найден член группы" была в ранних версиях и исправлена в версии 1.2. Какой версией Вы пользуетесь? |
|
| | [ Василь Мурзагулов ] Пятница, 22 мая 2009, 11:50
На диске с дистрибутивом написано версия 1.1. где еще можно посмотреть версию для большей уверенности?
Драйвера были установлены, не помогает. |
|
| | [ Техподдержка ПК ЗО ] Пятница, 22 мая 2009, 12:12
| Установите версию 1.2 приложения "Межевой план". Приложение можно скачать с сайта отдельно(без других компонент комплекса). Проблема с ошибкой "Не найден член группы" в ней решена. Версию можно посмотреть меню "Справка" главного окна ObjectLand -> О программе -> Надстройки. |
|
| | [ Техподдержка ПК ЗО ] Пятница, 22 мая 2009, 12:28
| Сервер ключа защиты Guardant (grdsrv.exe)стоит на этой машине (к которой подключен LPT ключ)? Если да - деинсталлируйте его (убрать из автозапуска или же если он проинициализирован как сервис - выполните grdsrv.exe с ключем r или u (GrdSrv.exe /r или GrdSrv.exe /u ) |
|
| | [ Василь Мурзагулов ] Суббота, 23 мая 2009, 12:57
| Сервер ключа установлен на другом компьютере. установка драйвера защиты не решает проблему. |
|
ОтветитьЗнаком «*» отмечены обязательные для заполнения поля. |
| |
