| Обсуждение |
| |  Предложения по улучшению сервиса форума [ Андрей Лагонский ]Пятница, 22 января 2010, 12:47
Мои предложения по улучшению сервиса форума на вашем сайте:
1) Все существующие темы желательно отсортировать по группам и подгруппам:
+Формирование межевых планов (рекомендации по заполнению)
-Перераспределение
-Выдел
-Раздел
-Образование из состава ЕЗП
(и т.д... все пункты которые есть в окне виды работ в программе МП
+Предложения по улучшению программы МП
-Графическая часть (окна тем с графикой, слои)
-Интерфейс (окна программы )
-Расчеты (применяемые расчеты, точность)
-База данных КЛАДР
-Компоненты Базы
-Справочники
здесь также можно добавить пункты межевого плана от оглавления до приложения
+Предложения по улучшению Сайта
+Преложения по улучшению ОbjectLand
+Деятельность отделов Федерального Агенства Кадастра Объектов Недвижимости (Росреестр)
-Обсуждение отказов и приостановок
-прочее
+Ошибки программы МП
-ошибка импорта
-ошибка формирования МП в word
-page size и т.д. (часто встречающиеся)
+Новости (новые версии программы)
2) Важно!Необходимо организовать систему поиска по ключевым словам в темах Форума
все предложения не окончательны и в конечном счете всегда останутся на ваше усмотрение |
|
| | [ Николаев Денис (разработчик) ] Пятница, 22 января 2010, 15:39
> 1) Все существующие темы желательно отсортировать по группам и подгруппам:
На данном этапе развития наш форум имеет достаточно узкую специализацию, поэтому детализированная классификация разделов нам пока не подходит. В ближайшем будущем мы планируем разделить форум на два раздела: обсуждение программы и обсуждение нормативно-правовых аспектов оформления межевых планов. Может быть выделим еще один раздел для обсуждения сайта и других вопросов, не относящихся к первым двум разделам.
> 2) Важно!Необходимо организовать систему поиска по ключевым словам в темах Форума
На данный момент для поиска по сайту (в том числе и по форуму) мы используем сервисы Яндекса. На наш взгляд Яндекс достаточно адекватно определяет релевантность информации на форуме. Например, совпадение с заголовками тем считается более релевантным, чем совпадение с текстом. Делать собственный поисковый движок мы пока не планируем.
Кроме того, есть еще одна причина, затрудняющая поиск нужной информации на нашем форуме, - это зачастую неудачные названия тем (не раскрывающие содержание темы, например, "ошибка"). А также добавления вопросов "не по теме" в уже существующие темы. Для исправления этой ситуации мы планируем написать небольшую инструкцию и попросить участников форума ей следовать.
И последнее что мы планируем, это создать базу знаний, куда мы будем добавлять ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ), описание известных проблем и ошибок (типа "pageSize not understood"), инструкции, как что-то сделать. В отличии от форума эту базу будем заполнять только мы, разработчики, и информация здесь будет структурирована с помощью разделов и подразделов (а может дополнительно и ключевых слов) для удобного поиска. |
|
| | [ ВладимиR [42] ] Среда, 17 марта 2010, 11:07
1. RSS подписку по темам форума.
2. Можно сделать подфорумы "Многоконтурные", "Советы", "Новые версии и обновления", "Ошибки" |
|
| | [ Николаев Денис (разработчик) ] Среда, 17 марта 2010, 15:05
> 1. RSS подписку по темам форума.
Хорошая идея. Сделаем RSS подписку на новые сообщения на форуме, список которых сейчас показывается в левой колонке под меню. Можно сделать два RSS: один на 10-20 сообщений - для отслеживания новых сообщений, а второй на 100-200 сообщений - как архив новых сообщений, на случай пропуска более десяти новых сообщений. Первый будет обновляться каждые 10 мин, второй раз в день.
> 2. Можно сделать подфорумы "Многоконтурные", "Советы", "Новые версии и обновления", "Ошибки"
Мы проанализировали ситуацию на форуме и решили пока разделение форума на подфорумы или введение категорий-тегов не делать. Описание процедур, полезные советы и другая информация по работе с программой войдут в руководство пользователя, над которым сейчас ведется работа. Данное руководство будет также доступно в онлайн-режиме на нашем сайте, где пользователи смогут найти ответы на большинство своих вопросов. Информация о новых версиях доступна в новостях. Функции форума при таком раскладе будут сведены до решения конкретных вопросов. |
|
ОтветитьЗнаком «*» отмечены обязательные для заполнения поля. |
| |
