| Обсуждение |
| | Принтер [ Анна ]Понедельник, 15 марта 2010, 10:17
| Добрый день! Скажите пожалуйста почему при создании плана границ и отправки на печать выходит сообщение "имя принтера задано не верно (OS Error 16 r109)" как быть ? |
|
| | [ ObjectLand Support ]Понедельник, 15 марта 2010, 10:56
| Сообщите, какая версия ObjectLand у Вас. Эта проблема была с длинными именами принтеров (более 30 символов). Она устранена еще в версии 2.6.7. |
|
| | [ Анна ]Четверг, 25 марта 2010, 13:56
| Версия ObjectLand 2.7.5. Пробовали перестанавливать ObjectLand 2.7.5. и все равно та же ошибка. Просим помощи . |
|
| | [ Николаев Денис (разработчик) ]Четверг, 25 марта 2010, 14:27
| Сообщите, пожалуйста, также версию приложения "План границ" и имя, которое имеет в системе принтер по умолчанию. Имя принтера можно посмотреть в диалоге печати в списке с принтерами. |
|
| | [ Анна ]Четверг, 25 марта 2010, 14:59
| Версия: bplan316, имя принтера: kyocera mita KM-2050 на ИВАНОВ_А_А |
|
| | [ Николаев Денис (разработчик) ]Четверг, 25 марта 2010, 15:51
Попробуйте переименовать принтер, заменив имя на более короткое и без символов кириллицы. Например, оставить только "kyocera mita KM-2050".
Чтобы переименовать принтер откройте ПУСК -> "Панель управления" -> Принтеры и факсы. В списке позиционируйтесь на принтер по умолчанию (отмеченный галочкой) и в контекстном меню выберите пункт "Переименовать".
Сообщите о результатах. Если причина в имени принтера, будем разбираться почему.
|
|
ОтветитьЗнаком «*» отмечены обязательные для заполнения поля. |
| |